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升级Windows10系统之后，发现自家的惠普打印机没法使用了，一般碰到这个问题是由于升级Win10系统之后相关软件并没有迁徙成功，系统会提示“HP ENVY e-All-in-One打印机安装失败”，其实就是打印机驱动导致的问题。那么碰到这个问题我们要怎样处理？下面雨人系统一起学习下升级Windows10系统之后惠普打印机没法使用的故障处理。
升级Windows10系统之后惠普打印机没法使用的故障处理
升级Windows10系统之后惠普打印机没法使用的故障处理
删除惠普打印机驱动和软件
首先我们需要先删除惠普打印机驱动和软件，详细操作如下。
1.假如你的打印机已通过USB连接到电脑，断开USB连接；
2.打开控制面板—程序和功能(卸载或更改应用程序)；
3.在软件列表中找到惠普打印机，将其卸载；
4.重启电脑。
重新安装打印机驱动：
1.打开惠普打印机；
2.将打印机连接到电脑；
3.下载惠普打印机驱动。
4.下载后安装驱动(也可以使用惠普提供的驱动安装助手直接安装)；
重启电脑和打印机：
1.按打印机的电源按钮将其关闭；
2.关闭电脑中运行的所有程序，重启电脑；
3.打开打印机；
4.尝试打印文档，以确认打印机恢复正常工作。 |
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