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[数码杂谈] 网盘领域 华为为什么不敌115?

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fadeve 2012-6-15 20:26:46 | 显示全部楼层
在网盘领域,115网盘和华为网盘诞生的时间相差并不算太长。可以说,华为网盘在初期的表现确实还是比较令人满意,那时候的华为网盘(还叫做数据银行)比115网盘优秀。但如今,局势似乎已经发生逆反性转变,数据银行变身华为网盘之后,整体的服务质量也被115网盘反超了。这究竟什么原因呢,难道真是名称作怪,且听我一一道来?


华为网盘失去亮点
说真的,在115网盘进行整改之前,115网盘的速度(不管上传还是下载)一直都是制约着115网盘发展的一个大短板。而同期的华为网盘在速度上面有着明显的优势。同时呢,115网盘前期采用了限时分享(有个链接有效时间),这也是115前期发展的一个制约因素。虽说在一定程度上面能够活跃网盘用户,但也给用户带去了一种厌烦心理,所以算是得不偿失。相反地,同期的华为网盘并不对链接给出时效性,所以,网盘在一段时间里面都受到网盘的追捧——特别是没有多少时间去更新的用户(也可能链接巨多,造成更新难度加大)。但是十分不幸的是,115网盘似乎意识到了自己的短板,所以历经一次大整改之后,速度得到大改善,链接时效性被废除。为了活跃用户,115网盘推出了与微博等社会化媒体对接,群组,签到增加空间的方式活跃用户。这不仅给115网盘带来了第三方平台用户,而且还在不困扰用户的情况下使得用户更加活跃,可谓是“一石三鸟”。换句话说,115网盘让用户分享变得更加便捷,心情也舒适不少。至此,华为网盘亮点尽失!

华为网盘不讨用户欢心
华为网盘后期的变化实在让人失望,作为一个曾经的追随者,我深深地感到华为网盘团队已经失去了方向感,迷失了。华为网盘后期在下载页面直接加了个弹窗广告,弹窗广告比展示类广告更容易让人难以忍受,不请自来的感觉比内嵌的展示类广告更加明显——内嵌的广告更像是网页的一部分,而弹出的始终更像是不速之客。还有让人接受不了的是,这种弹窗无止境的,如果你一天不得不在华为网盘上面下载很多文件,那你就会忍受那些不断弹出、令人作呕的广告。更加会给人一种烦透了感觉的是,下载一个文件还要登录。原本,下载一个文件是越直接越好,除非是你可以让用户不感到厌烦。而最近,华为网盘又做出了一个“惊世骇俗”的举动,那就是把验证码引入了下载页面,在一段时间里面,用户要下载一个文件,那需要登录+验证码+忍受广告。我刚刚登录上去看了看,似乎,华为网盘也已经做出了整改,现在只需要验证码。是否已经改变,这个还有待观察……如果果真已经修改,验证码可以替代广告为华为带去收入,同时也最小几率会让用户产生厌烦心理……否则,那样子的连续需要登录+验证码+忍受广告的下载,多次之后,你会做何感受?

华为网盘人性化不足
我曾经在文中提到过华为网盘新上传文件的排序问题。同时使用115网盘和华为网盘的人就会清楚,115网盘默认把最新上传文件排在最上面,而华为网盘是把文件排在最下面。一个用户在一个目录里面存了很多文件,如果他上传文件到115网盘,那他上传完成之后,文件在最顶部,他会在不需要其他操作的情况下,第一时间看到文件。相反地,华为网盘需要我们下拉滚动条到底才能看到文件。我且不说下拉一次需要多久,我做个假设:如果我们需要分享5个文件,分五次上传,你觉得连续五次上传-下拉-分享好,还是像115网盘5次上传-分享好呢?答案很明显,多一个步骤,一次操作也许没有什么,但是多次操作就会让人觉得有点烦……另一个让人觉得有点郁闷的就是,华为网盘在用户登录之后,如果立即要求上传文件的话,华为网盘不弹出目录选择,而是默认把上传文件放置到根目录,如果用户上传只为储存,那日子久了,文件一多,文件就会显得凌乱。这么一看,不让选择目录会增加用户后期维护负担。而115网盘在这方面做得也不错,华为网盘的人性化没有得到体现!

华为网盘交互性不强
至今为止,华为网盘在用户与用户之间交互做得一直都不行。相比之下,115网盘有一个群组功能。这个功能看起来似乎微乎其微,但确确实实在用户与用户之间搭建起了沟通的桥梁。一个网盘需要的不仅是新文件的上传,也需要大量的转存文件。否则,用户就只能依靠着一个小小的内部搜索。而转存文件可以让寻找资源用户更加容易发现资源。而群组功能往往提供了一个知晓群组成员动态的功能,恰恰是这个功能会使得网盘文件转存几率增加。这个在一定程度上面体现了社会化的一个大优势。值得我们注意的是,上传文件的用户也会是下载文件的用户,所以一定程度上面,115网盘的群组功能让资源的下载量较华为网盘的容易升高。而华为网盘不提供内部分享这一通道,用户只能通过外部了解、得到资源。从这方面看,华为网盘如果有一个让用户交互的群组功能,那上传文件的用户就更容易,更直接获取到自己想要的资源,从而转存或者下载文件,这样子进一步提高文件曝光或者增加网站PV的几率。当然,如果与腾讯微博等大平台合作,那就更有希望了,不仅可以获取更多用户,更多资源,更能加强用户之间的交流,从而图提高用户活跃度、用户数量、整站资源数量,可谓是“一举三得”。只可惜,华为网盘似乎没有见到类似的功能……

说到这里,说了一大把华为网盘的短板,好似华为网盘真的已经日暮西山,没有机会了。其实不然,只要华为网盘多站在用户角度用心做好,希望犹存,用户综合才是产品合格的唯一标准,你说咧?

声明:版权所有,转载请注明出处!作者:IT路人 来源: itluren.com
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