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已经安装使用过Windows 7的用户有时候会遇到当QQ 2011和Windows Media Player 12同时运行时候，二者之间会出现兼容性问题。具体表现为，当使用Windows Media Player 12播放影音文件时，假如 收取QQ音讯 ，会出现Windows Media Player 12忽然 停顿的状况 。
很多用户以为，在Windows XP系统下没有这个问题，但在win7系统中出现，所以应该就是Windows 7系统兼容有问题，其实这只是系统默认设置形成 的。
解决这个问题的方法很简单，具体操作步骤如下。
1、在系统托盘处右击“小喇叭”图标，在弹 出的菜单当选 择“声音”选项，如图1所示。
图1 选择“声音”选项
2、在弹出的“声音”对话框中切换至“通讯 ” 选项卡，系统默认选中“将其他声音的音量减少80%”单选按钮,将默认修改为选中“不执行任何操作”单选按钮，如图2所示，设置完成 后，单击“确定”按钮退出即可解决问题。
注意：从解决的方法来看，上述问题并非是Windows Media Player 12 与 QQ 20011 在 Windows 7 系统下不兼容。类似的，当用户同时运行Windows Media Player 12和其他软件时，假如 也遇到“Windows Media Player 12停顿”的状况 ，可以参考上面的解决方法 。
图2 选中“不执行任何操作”单选按钮 |
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