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微软为Windows7进行的一项最大的改良 之处就在于很多常见问题Win7用户都可以应用 问题自动诊断功能自己. 轻松解决，似乎安装Win7使用后人人都成为电脑高手。但是 还是有一些棘手问题可能对于新手用户来说不易解决，这时需要. 向真正的高手求助了，Win7问题步骤记录器就能派上用场了。
使用Win7问题步骤记录器十分 简单，从Win7桌面左下角处点击“开始”→“运行”中键入“psr”，回车“确定”后，即可打开“问题步骤记录器”。使用该工具来录制屏幕上的每一步操作步骤，最终保存下来发送给自己. 的朋友或是微软的技术支持人员，他们就能从远程帮助你尽快解决问题了。在进行屏幕录像的时候，只有图像演示却没有声音也没有说明可能会给维护人员带来费事 ，假如 你可以 在录像的同时明晰 标注一些文字在上面，这样的话相信对方就能很快找到问题所在了。
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所以这里我们要教大家为录制屏幕添加批注，对于一些需要. 标明或说明的地方，我们可以为其添加一些注释说明，添加注释时，单击“问题步骤记录器”界面中的“添加注释”按钮，此时我们看到鼠标变成了一个“I”字，拖到鼠标可以在需要. 标志的界面中画出一个长方形，此时在屏幕下面弹出一个“添加注释”对话框，在此输入问题描绘 信息了。屏幕信息录制完成后，单击“停止录制”就可以停止本次桌面录制。
录制完成 后会弹出保存对话框，在此我们可以将录制文件保存为zip压缩包。将该压缩包解压后，我们看到录制的文件并不是视频文件，而是一个MHTML报告文件。
打开报告文件后，我们可以明晰 的看到每一步的操作过程及截图，并高亮显示了鼠标点击区域，且支持以幻灯片的方式查看，最后我们所作的就是将这个录制文件发送给电脑高手即可。假如 你身边的朋友没有Win7高手，那也不用担忧 ，一切 使用正版Win7的朋友都可以免费加入微软官方的正版俱乐部，那里有专业人士24小时为正版用户解答，我们可以发给他们说明 解决问题。
以前使用电脑时我们对于各种各样的电脑问题都很头疼，身边有高手还好，不然真是不好解决，就算花钱找维修人员也不一定他人 都能及时赶到排除问题，但是 现在Windows7操作系统中，微软为我们提供了多种方法来解决问题，先是Win7自动检测问题，假如 自动不能解决，还有专业技术人员随时提供服务，这对于众多的Win7家庭版用户来说确实 十分 适用 。■ |
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