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微软最新的操作系统windows 7已经发布有一段时间了，笔者也搭上了新系统的头一班车。由于笔者的工作和教育网络有很亲密 的关系，所以日常工作中都会针对中小学的教育城域网进行维护，但是 在实际访问过程中笔者却发现windows 7使用上的一些不方.便 ，最终经过设置将上述难题解决，操作步骤不敢独享希望通过本文和各位it168读者进行讨论 。
一、问题 初现:
笔者担任全区中小学校的网络维护工作，由于部分学校出于日后升级过渡方.便 而将自己. 的内部网络地址更新到了ipv6，所以笔者经常需要. 通过ipv6地址来访问相关站点.但是 最近自己 发现以前可以 正常登录的一些学校内部网站出现了无法访问的错误提示，经过统计发现这些站点都装备 了ipv6地址。
二、考虑 调查排问题 :
笔者自己. 的机器是t400笔记本，安装的是正版windows 7 ultimate操作系统.为了更好的定位问题 本源 ，笔者通过其他机器，特别是安装了xp系统的机器来访问上述站点，发现没有出现任何问题.看来问题 的本源 在于windows 7的设置。
(1)从菜单下手配置ipv6参数:
接下来笔者通过网络搜索寻找解决方法 ，首先从ipv6的设置下手，具体步骤如下。
第一步:在桌面上的"网络"图标上点右键选择属性进入网络共享中心，点击进入本地连接。
第二步:针对本地连接的属性进行配置，找到其中的internet协议 版本6(tcp/ipv6)选项，双击打开新窗口进行设置。
第三步:依照 规则填写本地网络中ipv6参数信息，由于触及 到网络ip地址段等敏感信息，这里就不详细说明了。
(2)从命令下手配置ipv6参数:
设置完成 后问题 照旧 ，本地计算机还是无法顺利访问内部网络的ipv6站点，其他xp系统计算机不存在此问题。于是笔者再次采用命令行的方式来针对ipv6地址信息进行配置。具体步骤如下。
第一步:在运行里输入cmd，然后在命令提示符上面点右键选择"以管理员身份运行(Run as Administrator)"，打开命令行窗口后输入netsh进行网卡参数配置。
第二步:依次输入如下命令开启我们的ipv6配置。
netsh>int
netsh>interface>ipv6
netsh>interface>ipv6>isatap
netsh>interface>ipv6>isatap>set router xxxxxxx(xxxxxx用本地网络ipv6路由地址替代)
netsh>interface>ipv6>isatap>set state enabled
netsh>interface>ipv6>isatap>quit
(3)从服务下手配置ipv6:
配置完成 后笔者再次尝试上网问题 还是没有解决，看来两种方法对ipv6属性进行修改都无济于事.在网上找到正确的host文件复制后问题 照旧 .看来问题并没有出现在ipv6的设置上，笔者继续从系统中寻找解决问题的答案.就在这时笔者想到了以前在使用windows xp系统时有一次由于 关闭了netshare服务而形成 打印机无法共享的问题 ，于是心血来潮 打算从"服务"里做做文章.通过命令提示窗口输入services.msc进入"服务"选项窗口。
在这里笔者依次对比windows 7系统与windows xp系统服务上的不同，终于发现有一个叫ip helper的服务，通过描绘 理解 到该服务起到的是"ipv6转换技术，假如 停止该服务则计算机将不具备这些技术提供的加强 连接优势"，而恰巧笔者windows 7系统中对应的ip helper服务没有处于启动状态，将该服务启动后笔者再次访问那些ipv6教育网站再也没有出现问题，接下来将该服务启动方式设置为自动，重新启动windows 7操作系统后问题 彻底解决。
三、总结:
在windows 7操作系统下名为ip helper的服务是担任 ipv6地址解析和访问的关键，与之对应的是win xp系统下的ipv6 helper服务，假如 我们不使用ipv6网络相关访问应用的话可以将上述服务关闭，假如 你要使用ipv6网络则一定要打开，本次问题 排查实际例子中就是由于 windows 7系统中的ip helper服务被非法不测 关闭而形成 的ipv6站点访问问题 。
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