Windows7 Bluetooth外围设备显示叹号如何解决？

用户称使用蓝牙手机连接笔记本后在设备管理器出现Bluetooth外围设备无法驱动，手动删除后还会出现。



  

问题剖析

当手机和电脑蓝牙配对成功后会弹出一个手机蓝牙服务驱动安装状况 的对话框。如下图，但部分手机服务及驱动是系统无法辨认 的。



此问题是由于操作系统集成的驱动无法辨认 手机的固件与通道的驱动导致，右键使用自动更新搜索驱动尝试，如仍然 无效，表示此款蓝牙设备无法与电脑正常通讯 或某些通道遭到 限制。请替换外界蓝牙设备或者升级固件。

如想去除这些为辨认 的设备操作方法如下

  

解决计划

1：右键右下角的蓝牙图标单击显示Bluetooth设备



  

2：右键配对过的蓝牙设备后单击删除设备，Bluetooth外围设备消失。