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用户在使用电脑的时候，难免遇到一些问题故障，高手还好，一般都能自己解决，不用花钱请专业人员帮忙，遇到新手就麻烦了，自己解决不了，花钱请人来解决不合算，还耽误事。比如打开程序或者其他操作时系统提示“另一个程序正在使用此文件”的问题，这个问题非常比较常见，相信很多用户都遇到过，下面就来对这个问题分析解决一下。 一般这种情况是电脑中病毒或者系统有问题的原因，中毒之后，打开一些程序，系统就会提示“另一个程序正在使用此文件”。
解决方法：
1、你可以用一些第三方任务管理器软件，然后看一下你电脑里的所有进程中，哪一个调用了jxonline2.exe，把该进程结束即可。还有一种可能，有人对你的电脑设置了用户权限管理，你可以查看一下你当前的账户是否有权对这个程序进行读取和写入，如果没有权限的话，你要进入更高级的账户，然后更改权限为完全控制。
2、安装杀毒软件进行全盘杀毒，360安全卫士或者windows清理助手试试看，如果杀毒还是不行，只能重新安装一下电脑系统了，现在安装系统也比较简单。
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