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近期碰到Win10系统开机之后,黑屏只有鼠标,等待好久也显示不出来桌面,屡次电脑重新启动也没解决这个问题。除重新做系统,那么碰到这个问题我们要怎样处理?下面雨人系统一起学习下Win10系统开机黑屏只有鼠标指针没法进入桌面的故障处理。
故障处理:
方法一:
黑屏时候只有鼠标,我们可以尝试一下键盘上“Ctrl+Alt+DEL”组合键,调出任务管理器,点击“文件”,运行新程序,输入“msconfig”命令并回车确定弹出系统配置界面,在常规的选项卡中,我们点选“诊断启动”,并点击确定,由于大部分的黑屏基本是Windows中某个服务导致的这个问题,重启电脑就可以处理黑屏只有鼠标指针的问题了。
Win10系统开机黑屏只有鼠标指针没法进入桌面的故障处理
方法二:
尝试一下Ctrl + Alt + Del组合键,看下是不是还有反应,假如有反应的话,会进入一个蓝色的界面,点击任务管理器,然后左上角文件里可以新建或者是运行新任务,输入“explorer”并点击确定。
Win10系统开机黑屏只有鼠标指针没法进入桌面的故障处理
方法三:
电脑开机长按“shift”,菜单里面选进安全模式,可以正常登陆打开,然后重启电脑,基本就行了。
进入安全模式的别的方法如下。
1.我们将电脑开机,到Win10系统启动徽标的界面的时候,那么就长按电源键强制关机,再关机,再到Win10系统启动徽标的界面的时候,再长按电源键强制关机,重复此操作三次,出现了正在诊断你的电脑,将出现自动修复界面。
Win10系统开机黑屏只有鼠标指针没法进入桌面的故障处理
2.这时电脑就会进入自动修复的界面,我们点击“高级选项”。
Win10系统开机黑屏只有鼠标指针没法进入桌面的故障处理
3.再点击“疑问解答”选项,看下面图片。
Win10系统开机黑屏只有鼠标指针没法进入桌面的故障处理
4.再点击“高级选项”,看下面图片。
Win10系统开机黑屏只有鼠标指针没法进入桌面的故障处理
5.在高级选项界面中,我们点击“启动设置”,看下面图片。
Win10系统开机黑屏只有鼠标指针没法进入桌面的故障处理
6.在启动设置界面中,我们点击“重启”,看下面图片。
Win10系统开机黑屏只有鼠标指针没法进入桌面的故障处理
7.序号4-6都是安全模式,我们按需选择就行了,没有不需要网络,按下数字4键或者F4键,启用安全模式就行了。
Win10系统开机黑屏只有鼠标指针没法进入桌面的故障处理
8.进入安全模式之后,再重启就可以搞定了。
9.当然也可能是显卡驱动或者系统补丁导致的问题,可以在安全模式下尝试删除显卡驱动并重启试试,也可尝试删除近期更新的补丁。
假如不行的话,也可在以上步骤4中,在疑问解答界面,选择“重置此电脑”选项,重置一下电脑。(重置此电脑可能会进入两个选项,一个是保存我的文件,一个是删除所有的内容,我建议是保存我的文件,点击“本地重新安装”按钮。) |
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