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三种解决办法
1、在控制面板中的“任务栏和开始菜单”属性中调整。开始——自定义，然后确认开始菜单上的程序数目不为0即可。
2、运行gpedit.msc（注意，这里的.msc一定要加上，否则windows会提示错误的），点“管理模版”——“任务栏和开始菜单”，然后在右面的列表中确认“从开始菜单中删除常用程序列表”未启用，若已启用，请将它调整为“未分被配置”或“禁止”即可。调整方法为双击它，即可弹出调整画面。
3、以上两种方法都不能凑效时，可将下面内容贴到一个记事本中，然后另存为扩展名为reg（文件——另存为，在保存类型中选择“所有文件”）的注册表文件；然后双击该文件，windows会提示你是否将内容加入到注册表，选择“是”，然后重新启动电脑。
===============要复制内容=========================
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoDriveTypeAutoRun"=dword:00000091
"NoInstrumentation"=dword:00000000
"NoSMHelp"=dword:00000001
"NoNetHood"=dword:00000000
"NoToolbarCustomize"=dword:00000000
"NoBandCustomize"=dword:00000000
"NoStartBanner"=hex:01
===========end===================================
说明：第3种方法解决了两台出现该故障的电脑，都是用前两种方法不能奏效的。
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