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问题现象:
Win8使用无线设备(无线鼠标，无线键盘，其它无线设备等)时，插上设备后无法正常辨认，设备管理器中出现Unknown Device，无法辨认的USB设备，驱动也无法正常安装。
原因剖析:
该问题通常是设备问题、USB接口或者系统Plug and Play服务被关闭。
解决计划:
请打开控制面板——管理工具——服务——只需要.开启 Plug and Play服务(使计算机在极少或没有用户输入的状况下能辨认并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会形成系统不稳定。)，假如默认是开启的，请禁止，再重新开启。
然后设备管理器——卸载了Unknown Device设备，拔下无线设备，重新启动电脑，再插上无线设备，安装驱动，就可以了。
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