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- 打开开始菜单，控制面板;在系统和安全中，选查找并解决问题
- 打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频;在播放音频对话框中，点击下一步
- 在问题 对话框中，选择 Headphones，并点击下一步;此时，它会给出诊断信息：外设没有插上;并给出修复建议：插上扬声器或耳机
- 此时，假如 插入耳机或扬声器，并点击下一步按钮，系统会自动更改修复，并给处如下对话框
- 而假如 您没有插上耳机或扬声器，直接点击下一步按钮，系统信息则会变成如下内容
- 这样，只需选择待排查的选择项，系统就会自动帮助您检查，并且给出相应的修复建议;十分 快捷方.便 ​
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