对于初学者,假如 希望在自己. 计算机win7系统上发起远程辅佐 会话,并约请 专家提供帮助,可依照 列步骤进行操作。
(1)在桌面的通知区域中单击操作中心图标(白色小旗),在弹出的菜单中单击“打开操作中心”链接,打开操作中心主界面。
(2)单击“疑问 解答”链接,打开疑问 解答主界面,单击“从朋友那里获取帮助”,打开如图1所示的界面。
(3)由于 是本机遇到问题,希望取得 帮助,因而 直接单击“恳求 某个人帮助您”链接。
(4)随后可以看到如图2所示的界面,在这里有3种方法可供发起远程辅佐 。
图1 在这里可发起远程辅佐 恳求
图2 选择用于发起远程辅佐 的方法
1)轻松连接:该方式要求双方都运行Windows 7操作系统,不需要. 借助票证文件,即可创建远程辅佐 会话.另外,要求双方计算机都可连接到互联网,并且网络上的路由器必须可以 支持对等网络称号 解析协议 (Peer Name Resolution Protocol,PNRP )„为了确定自己. 的网络设备是否支持这一功能,可使用微软提供的免费检测工具,路由器不支持某些高级网络功能,会对“轻松连接”方式产生一定的影响,如图3所示。
2)约请 文件:该方式会将远程辅佐 恳求 保存为票证文件,文件中包含了用于创建远程辅佐 连接所需的信息(例如发起辅佐 的计算机IP地址、用户名和密码等),随后需要. 通过其他方式将票证文件发送给别人 。
3)电子邮件:该方式类似于约请 文件,只不过会将创建好的票证文件自动通过电子邮件发送,不需要. 手工传输。该方法要求本机安装有电子邮件客户端软件,同时一切 支持远程辅佐 功能的操作系统(Windows XP以后的一切 系统)都支持该方法。
图3 轻松座接方式对路由器有较高要求
(5)由于 轻松连接方式的使用要求较高,因而 这里以更为普遍 使用的方式为例进行介绍,那就是“约请 文件”。为此,需要. 在图2所示的界面中单击“将该约请 另存为文件”按接,随后会出现“另存为”对话框,需要. 在该对话框当选 择约请 文件的保存位置和称号 ,随后可以看到如图4所示的界面,并且在选择的位置会出现创建好的约请 文件。
图4 远程辅佐 恳求 已发起,等候 对方连接
(6)将创建好的约请 文件和图中显示的密码用电子邮件或其他方式发送给专家,然后等候 专家的连接。在承受 连接之前,还可以单击“设置”按钮,随后可以看到如图5所示。的对话框,在这里可对当前会话进行一定的配置。
此处提供的选项和用处 分别如下。
1)使用Esc徤停止共享控制:假如 选中该选项,在给对方分配控制权后,win7系统下载用户可以随时通过按下Esc键的方式停止对方的控制。安全起见建议选中,并且在进行远程辅佐 时,亲密 注意对方的一切 操作,假如 觉得有问题,或者对方试图执行我们不希望进行的操作,可以直接按下Esc键,这样对方将只能看到我们的屏幕内容,无法继续进行操作。
2)保存这个会话的日志:选中该选项后,与这次远程辅佐 会话有关的日志信息就会保存在“文档”文件夹中,不过这些信息对一般用户的意义不大。
3)使用轻松连接时交流 联络 人信息:该选项只能在使用“轻松连接”方式发起远程辅佐 时使用。假如 双方都启用了该选项,那么初次 创建连接后,双方会交流 联络 人信息,这样假如 其中某一方以后需要. 向对方恳求 远程辅佐 ,就可以直接从图1所示窗口当选 择联络 人
4)带宽使用状况 :在使用远程辅佐 时,屏幕上显示一切 内容都需要. 通过网络传输到远程. 并在远程显示,因而 网络速度成了决定操作流利 水平 的主要要素 。通过该选项,可以控制自己. 桌面的显示,例如使用较低顧色位数,并将桌面背景关闭等.
(7)设置完成 后,单击“确定”按钮保存设置,然后等候 专家的连接。专家必须在设定的约请 寿命时间内双击该约请 文件,并输入密码。
至此,初学者计算机上的一切 操作都已经执行完成 ,下列步骤需要. 由专家进行。
(1)接纳 初学者发送的约请 文件和密码,在支持的操作系统上,直接双击该文件,并输入密码,单击“确定”按钮。
(2)随后远程辅佐 功能会依据 约请 文件中包含的信息,自动创建到发起端的连接。取决于网络状况 ,这个过程可能需要. 持续几秒钟。
(3)此时在初学者的计算机上,会出现如图6所示的对话框,讯问 是否允许对方进行连接。在确认身份无误后,单击“是”按钮。
图5 在这里可对当前远程辅佐 会话进行配罝
图6 初学者的计算机上需要. 进行确认
(4)当取得 初学者的批准后,专家的桌面上会出现如图7所示的窗口,其中列出了初学者计算机屏幕上的内容。此时,专家只能查看对方桌面的内容,无法进行操作。而对方执行的一切 操作都会直接显示在专家的计算机上。
图7 创建成功的远程辅佐 会话
(5)在这种状况 下,专家可以查看初学者屏幕的内容,然后通过电话或文字交流(可使用工具栏上的“聊天”按钮)的方式指导初学者进行操作。
(6)假如 专家觉得 有必要亲身 进行操作,可单击远程辅佐 窗口工具栏上的“恳求 控制”按钮。然后在初学者的桌面上,会出现如图8所示的对话框,讯问 是否允许对方进行控制。
(7)单击“是”按钮后,专家和初学者都可以操作初学者的计算机,但为了避免抵触 ,建议不要两端同时操作。同时在专家操作的过程中,初学者可以随时按下Esc键禁止专家继续操作。
(8)在图8所示的对话框中,还有一个“允许XXX响应用户账户控制提示”的选项,建议不要选择该选项。这样就算专家在进行操作,假如 试图执行的操作会触发用户账户控制功能,也可以由win7旗舰版用户决定是否允许继进一步保护初学者的计算机和数椐安全。
图8 由初学者决定是否允许专家操作自己. 的计箅机 |