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Windows 7操作系统发起远程辅佐 会话的方法

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justknight 2012-8-9 11:29:48 | 显示全部楼层
对于初学者,假如 希望在自己. 计算机win7系统上发起远程辅佐 会话,并约请 专家提供帮助,可依照 列步骤进行操作。
  (1)在桌面的通知区域中单击操作中心图标(白色小旗),在弹出的菜单中单击“打开操作中心”链接,打开操作中心主界面。
  (2)单击“疑问 解答”链接,打开疑问 解答主界面,单击“从朋友那里获取帮助”,打开如图1所示的界面。
  (3)由于 是本机遇到问题,希望取得 帮助,因而 直接单击“恳求 某个人帮助您”链接。
  (4)随后可以看到如图2所示的界面,在这里有3种方法可供发起远程辅佐 。
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  图1 在这里可发起远程辅佐 恳求

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  图2 选择用于发起远程辅佐 的方法

  1)轻松连接:该方式要求双方都运行Windows 7操作系统,不需要. 借助票证文件,即可创建远程辅佐 会话.另外,要求双方计算机都可连接到互联网,并且网络上的路由器必须可以 支持对等网络称号 解析协议 (Peer Name Resolution Protocol,PNRP )„为了确定自己. 的网络设备是否支持这一功能,可使用微软提供的免费检测工具,路由器不支持某些高级网络功能,会对“轻松连接”方式产生一定的影响,如图3所示。
  2)约请 文件:该方式会将远程辅佐 恳求 保存为票证文件,文件中包含了用于创建远程辅佐 连接所需的信息(例如发起辅佐 的计算机IP地址、用户名和密码等),随后需要. 通过其他方式将票证文件发送给别人 。
  3)电子邮件:该方式类似于约请 文件,只不过会将创建好的票证文件自动通过电子邮件发送,不需要. 手工传输。该方法要求本机安装有电子邮件客户端软件,同时一切 支持远程辅佐 功能的操作系统(Windows XP以后的一切 系统)都支持该方法。
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  图3 轻松座接方式对路由器有较高要求

  (5)由于 轻松连接方式的使用要求较高,因而 这里以更为普遍 使用的方式为例进行介绍,那就是“约请 文件”。为此,需要. 在图2所示的界面中单击“将该约请 另存为文件”按接,随后会出现“另存为”对话框,需要. 在该对话框当选 择约请 文件的保存位置和称号 ,随后可以看到如图4所示的界面,并且在选择的位置会出现创建好的约请 文件。
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  图4 远程辅佐 恳求 已发起,等候 对方连接

  (6)将创建好的约请 文件和图中显示的密码用电子邮件或其他方式发送给专家,然后等候 专家的连接。在承受 连接之前,还可以单击“设置”按钮,随后可以看到如图5所示。的对话框,在这里可对当前会话进行一定的配置。
  此处提供的选项和用处 分别如下。
  1)使用Esc徤停止共享控制:假如 选中该选项,在给对方分配控制权后,win7系统下载用户可以随时通过按下Esc键的方式停止对方的控制。安全起见建议选中,并且在进行远程辅佐 时,亲密 注意对方的一切 操作,假如 觉得有问题,或者对方试图执行我们不希望进行的操作,可以直接按下Esc键,这样对方将只能看到我们的屏幕内容,无法继续进行操作。
  2)保存这个会话的日志:选中该选项后,与这次远程辅佐 会话有关的日志信息就会保存在“文档”文件夹中,不过这些信息对一般用户的意义不大。
  3)使用轻松连接时交流 联络 人信息:该选项只能在使用“轻松连接”方式发起远程辅佐 时使用。假如 双方都启用了该选项,那么初次 创建连接后,双方会交流 联络 人信息,这样假如 其中某一方以后需要. 向对方恳求 远程辅佐 ,就可以直接从图1所示窗口当选 择联络 人
  4)带宽使用状况 :在使用远程辅佐 时,屏幕上显示一切 内容都需要. 通过网络传输到远程. 并在远程显示,因而 网络速度成了决定操作流利 水平 的主要要素 。通过该选项,可以控制自己. 桌面的显示,例如使用较低顧色位数,并将桌面背景关闭等.
  (7)设置完成 后,单击“确定”按钮保存设置,然后等候 专家的连接。专家必须在设定的约请 寿命时间内双击该约请 文件,并输入密码。
  至此,初学者计算机上的一切 操作都已经执行完成 ,下列步骤需要. 由专家进行。
  (1)接纳 初学者发送的约请 文件和密码,在支持的操作系统上,直接双击该文件,并输入密码,单击“确定”按钮。
  (2)随后远程辅佐 功能会依据 约请 文件中包含的信息,自动创建到发起端的连接。取决于网络状况 ,这个过程可能需要. 持续几秒钟。
  (3)此时在初学者的计算机上,会出现如图6所示的对话框,讯问 是否允许对方进行连接。在确认身份无误后,单击“是”按钮。
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  图5 在这里可对当前远程辅佐 会话进行配罝

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  图6 初学者的计算机上需要. 进行确认

  (4)当取得 初学者的批准后,专家的桌面上会出现如图7所示的窗口,其中列出了初学者计算机屏幕上的内容。此时,专家只能查看对方桌面的内容,无法进行操作。而对方执行的一切 操作都会直接显示在专家的计算机上。
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  图7 创建成功的远程辅佐 会话

  (5)在这种状况 下,专家可以查看初学者屏幕的内容,然后通过电话或文字交流(可使用工具栏上的“聊天”按钮)的方式指导初学者进行操作。
  (6)假如 专家觉得 有必要亲身 进行操作,可单击远程辅佐 窗口工具栏上的“恳求 控制”按钮。然后在初学者的桌面上,会出现如图8所示的对话框,讯问 是否允许对方进行控制。
  (7)单击“是”按钮后,专家和初学者都可以操作初学者的计算机,但为了避免抵触 ,建议不要两端同时操作。同时在专家操作的过程中,初学者可以随时按下Esc键禁止专家继续操作。
  (8)在图8所示的对话框中,还有一个“允许XXX响应用户账户控制提示”的选项,建议不要选择该选项。这样就算专家在进行操作,假如 试图执行的操作会触发用户账户控制功能,也可以由win7旗舰版用户决定是否允许继进一步保护初学者的计算机和数椐安全。
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  图8 由初学者决定是否允许专家操作自己. 的计箅机
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