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在Windows 8中，微软希望能为用户提供一直 如一的流利 体验，在重装系统方面，同样如此。
微软制定的目的 如下：
1、在恢复到一个良好的可预测的状态时，为一切 Windows 8 PC提供一种一直 如一的体验；
2、在恢复到一个良好的状态过程中提供一种快速的流利 的进程；
3、确保用户的数据不会在这个过程中丢失；
4、为技术人员提供完整的自定制体验。
为了实现这一目的 ，Windows 8提供了两大功能和服务：
1、重置（Reset）你的PC：从PC中删除一切 个人数据、应用和设置，并重新安装Windows；
2、刷新（Refresh）你的PC：为PC保留 一切 个人数据、Metro格调 应用和重要的设置，并重新安装Windows；
下面具体来看看这两种体验：
一、重置PC 重新开始
在某些状况 下，你可能希望删除一切 东西，一切从零开始；有时候，你可能是想要将这台PC丢弃或送人。不管怎么 ，你都可以重置Windows 8 PC，将其变回第一次使用时的状态，比方 购机时。
重置Windows 8 PC过程如下：
1、PC启动到Windows RE（Windows Recovery Environment ）；
2、Windows RE清空 并格式化保存 Windows和个人数据的硬盘；
3、Windows RE安装全新的Windows；
4、PC重启到一个全新安装的Windows。
也就是说，一切 你的个人文档和应用程序都会被删除，你的PC设置也将被还原为默认设置。
删除个人文档时你可以选择两种：彻底删除或快速删除，彻底删除需要. 破费 较长时间，假如 你想要丢掉PC或是送人，又担忧 隐私泄露，那么这是个不错的选择；快速删除的结果是你的这些个人文档今后是可以被恢复的，假如 今后仍由你自己. 保留 使用这台PC或是送于信任之人，那么可以选择此项。
二、刷新PC 修复问题 刷新Windows 8 PC过程如下：
1、PC启动到Windows RE环境；
2、Windows RE扫描硬盘，并将你的个人数据、设置、应用程序保存到一边；
3、Windows RE安装全新的Windows；
4、Windows RE将之前保存到一边的个人数据、设置、应用程序恢复到全新的Windows中；
5、PC重启到新的Windows。
刷新PC后，你的文档和个性化设置都不会改动 ，PC设置将会被重置到默认设置，从Windows Store购置 的应用程序不会改动 ，但是你从硬盘或是网站上安装的一切 应用程序都会被删除，刷新过程完毕 后，桌面上回给出一份列表，罗列出一切 被删除的程序。
PC无法启动怎样处理 ？
当你的计算机可以 正常开启时，你可以采用上述方法从“PC设置”中“重置”或“刷新”系统，那么假如 它无法启动呢？微软曾介绍过如何解决此类状况 ，Windows 8为出现问题 的PC和平板机提供了全新的启动菜单，就算你不是技术达人，通过这种简单易操作的界面，也能沉着 解决计算机问题 。另外，在问题 处理界面中微软也同样提供了“重置”或“刷新”系统服务。
“刷新”和“重置”计算机能实现更高的重装效率，微软做了一个实验，在9月份的BUILD大会上微软向5000位到会者赠送了开发者预览版PC，也就是三星笔记本（10点触摸感应器、i5处理器、4GB RAM），微软就在这款设备上安装了Windows 8，用数据填满硬盘，记录下了多种还原操作所用时间：
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