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在日常的电脑操作中，我们有时会遇到一些棘手的问题，特别是对于Windows 7这个全新的操作系统，遇上种种疑惑就更是在所难免；此外，我们在编辑文件、使用软件、维护电脑时，也常常会由于 各种问题而需请教 于别人 。过去，我们常常用电子邮件、即时通讯工具、电话等方法 向高手咨询，但是这样并无法很好地表达问题，当然问题的解决也受限了；我们还可以之用远程辅佐 这种更直接的方法 ，但是它却遭到 网络和时间的要素 限制，也并非非常 方.便 。但是现在在Windows 7中，我们有更好的方法 来解决以上的问题——使用“问题实况录像机”把屏幕上出现的问题录制下来，然后发送给别人 进行救助。下面，就随七仔来看看这个十分 适用 方.便 的小工具吧。 在Windows 7中打开“问题步骤录制器”的方法有很多种，除了在控制面板中打开外，我们还有更为简单 的方法：打开“开始”菜单，然后在菜单下方的搜索框中键入“psr”，即可在上方的结果中看到相应选项，点击即可（如图[ghost win7纯净版] 1）；此外，我们也可以通过按下键盘快捷键“Win＋R”打开运行对话框，然后输入“psr”后回车即可打开“问题实况录像机”工具条界面。
图1 在开始菜单中打开问题实况录像机的方法
“问题实况录像机”有着一个非常 简单的界面，由仅仅几个按钮和下拉菜单组成（如图[ghost win7纯净版] 2），因而 七仔相信它的使用对大家来说也必定非常 烦琐 。界面中最显眼的当然是“开始录制”按钮，点击后我们即可开始录制问题的实况了。
图2 问题实况录像机的界面
我们使用这个工具，为的是将问题记录下来，当然我们的操作就要盘绕 问题进行了。开始录制时，我们只需 像往常一样操作电脑即可，当我们在屏幕上每单击一次鼠标，“问题步骤记录器”会将鼠标点击以红色小球进行凸显（如图[ghost win7纯净版] 3），自动记录我们屏幕上的鼠标操作并对当前屏幕进行截屏。
图3 开始录制问题的实况
我们可以注意到，当开始录制时，“问题实况录像机”界面上的“停止录制”和“添加注解”按钮都变成可用状态，而“添加注解”的功能是非常 重要的：录制屏幕时，当然会有一些需要. 解释说明的地方，这里我们就可以为其添加一些注释说明。点击“问题实况录像机”界面上“添加注解”按钮，然后在界面上需要. 说明的区域按下鼠标左键并拖动以画出一个矩形选取框，这时屏幕下方就会出现“高亮问题和注解”对话框，在此输入问题的描绘 和注解即可。
图4 为问题添加注解
当录制完成后，单击“停止录制”按钮，“问题实况录像机”会自动对录制的内容进行处理并弹出保存对话框，我们在此选择保存的位置和文件名即可。
图5 保存录制完成的问题实况
保存问题实况后，我们会发现“问题实况录像机”把文件自动保存为压缩文件，方.便 我们通过网络将其发送给对方寻求解决方法 。将压缩包解压后，我们看到录制的文件是一个MHTML报告文件，这有些令人出人意料 ，并非是许多人会以为的视频文件。相对于视频文件来说，其实保存为MHTML报告文件有不少益处 ：它在说明问题的基础上，使得报告文件的体积小巧，便于网络传输
MHTML报告文件可以直接在浏览器中打开，在其中明晰 地记录了每一步的操作过程及截图（如图[ghost win7纯净版] 6）。
图6 录制问题实况报告文件
点击“复查录制问题的实况”链接，我们即可一步步地查看问题实况及对应的用户注解（如图[ghost win7纯净版] 7）。
图7 逐渐 查看问题实况
而假如 点击“复查录制的问题实况为幻灯片”，则可以以幻灯片的方式 ，自动会一切 的问题截图进行播放（如图[ghost win7纯净版] 8）。
图8 以幻灯片的方式查看问题实况
点击图6中的“复查附件中的详细信息”链接则可以用文字的方式来查看用户的每一步操作细节，这些细节对于解决问题的“高手”来说，可以帮助准确 的辨认 程序和用户界面的问题，常常 可以帮助找到解决问题的方法。
图9 查看问题的详细信息记录
通过以上的说明，相信大家也觉得“问题步骤录制器”的使用十分 简单吧？通过Windows 7中的这个小工具我们就可以把屏幕上出现的问题方.便 地录制下来，保存为小巧的MHTML报告文件以便于向朋友寻求解决方法 ；不只 仅如此，我们也可以使用这个工具，将自己. 的一些电脑操作技巧、心得等录制下来与别人 分享！ |
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