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笔者是一名IT售后服务人员,最近几天陆续有多位客户装有Win7系统的电脑无法正常地发出声音,在经过一番“望闻问切”之后,我终于为客户圆满地解决了这个问题。惹起 Win7无法正常发出声音的问题 有多种,下面笔者就逐个 给大家道来并说明 解决问题的具体方法。
Win7声卡驱动无法正常安装
有一位客户装有Win7系统的电脑以前可以 正常发出声音的,但是在为声卡更新驱动程序时,却总是提示未能成功安装设备驱动,强行重启之后,系统就无法正常发出声音了。其实,这个问题的解决方法很简单,只需 可以 成功安装声卡驱动,系统就可以正常发出声音。
先运行笔者所供的“Win7声卡一键修复.exe”(下载地址:http://www.cbifamily.com/download/201112.html);接着在如图[ghost win7纯净版] 所示[win7旗舰版系统下载] 的窗口中,单击“盘”左边的下拉箭头,选择Win7所安装的磁盘分区(一般为C盘);再单击“确定”按钮,稍等片刻,就会弹出一个可以正常安装声卡驱动的提示信息;最后运行“驱动人生”,依照 提示自动为系统更新一次声卡驱动即可。经过以上步骤的操作,Win7系统就可以正常发出声音了。
使用声卡驱动修复工具
Win7声卡驱动不全
还有一位客户的电脑比较有意义 ,任务栏右下角的扬声器图标正常,单击使用也正常,但是系统就是没有声音。经过一番查检,笔者排除了硬件方面的问题 。然后尝试打开Win7系统“计算机管理”窗口的“设备管理器”分支后,却发现High Definition Audio一栏标有黄色叹号。这是由于Win7默认提供的声卡驱动不全(如网上少数Ghost精简版Win7系统),短少 了必要的High Definition Audio声卡驱动所形成 的。此时从对应品牌电脑的官方网站(如Dell)下载相应的声卡驱动并安装,就可以圆满地解决这个问题。当然,大家也可以按照 上边解决问题的方法,应用 驱动人生更新一次声卡驱动,同样也可以 完成 这个系统问题 。
Win7音频服务被禁止
除了上述两种原因可以 惹起 Win7系统无法正常发出声音以外,360有时误杀Win7系统音频服务,同样也可以使得系统无法正常发出声音。这时我们只须重新启用被禁止的Win7音频服务就可以了。具体说来,其操作步骤如下:
先在“运行”对话框中输入“services.msc”,回车之后打开“服务”窗口;接着双击右边显示区域中的“Windows Audio”服务,以打开该服务的属性窗口;再单击“启动类型”右边的下拉箭头,选择“自动”;最后依次单击图中的“应用”和“确定”按钮,以启用Windows Audio服务并将该服务的启动类型设置为“自动”就可以了。这样一来,Win7系统就可以 正常发出声音了。
开启音频服务 |
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