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问:我的笔记本,平常 用起来都很正常的,这两天却发现没有方法 关机了。装的是XP 系统,以前都是点了关机按钮就直接去睡觉,可是最近发现第二天起床竟然 电脑还是开着的,研讨 了一下,发现关机时会卡在“正在关机”这个界面没有响应 ,请问一下虎哥这是怎么回事?
答:XP系统在关机的时候会经历几个步骤,假如 “正在保存系统设置”、“正在注销用户帐户”这些都已经显示完成 ,可以说明问题与后台程序及用户配置均无关。那么问题就出现在最后一步关闭电源上了,所以出现这个问题很有可能是电源选项的问题,建议你恢复电源选项到默认,另外还建议你重新安装主板的驱动程序。
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