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问:不知道是哪里出问题了,我单击“开始”菜单→“关闭计算机”→“重新启动”,结果Windows XP SP3系统直接关机了。试了好屡次 都是这样,我用NOD32、NIS2009等杀毒软件查杀了半天,都没有发现病毒。请问董师傅我该怎么解决这个问题?
答:单击“开始”→“运行”,输入“msconfig”并回车打开“系统配置”程序,单击“一般”选项卡,看看是不是选中了“诊断启动/仅加载基本设备驱动程序和服务”或“有选择的启动”,假如 选中了它们,Windows XP SP3的“重新启动”按钮就有可能变成“关机”按钮。对此,你可以试试改成“正常启动/加载一切 设备驱动程序和服务”,看看有没有解决问题。
提示:假如 是在Windows Vista中误选了“诊断启动/仅加载基本设备驱动程序和服务”,Windows Vista就会每次启动都进入安全模式,即便 按F8调出启动菜单选择正常模式也不行,Windows Vista系统依然 会强行进入安全模式。对此,只需 在安全模式下将启动方式改回“正常启动/加载一切 设备驱动程序和服务”就可以正常启动进入Windows Vista。
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