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【故障观象】办公室中其他电脑能正常连接互联网，但自己用这台电脑现在不能上网了。
【故障解决】由于办公室中的其他同事能上网，可以确定单位内部是能够连接瓦联网的，问题应该出在自己使用的这台电脑上。可以进行下面的检测。
(1)检查网卡、及其驱动程序
第1步，用鼠标右键单击桌面上的“我的电脑”图标，选择“管理”，如图1所示。
第2步，弹出“计算机管理”对话框。展开“设置管理”，展开“网络适配器”査看系统是否正确识别网卡及驱动程序。如果系统未找到网卡，展开“网络适配器”时，无网卡信息;如果未正确安装驱动程序，网卡前会有黄色的感叹号或其他符号。这里一切正常，如图2所示，排除网卡硬件原因。
(2)检查网卡与网线的连接
检查系统托盘中网络连接图标，如果该图标上有红色的“X”，如图3所示，说明网线没有连接好。从网卡上拔出网线，重新再插入网线。
如果网线连接正确，网卡的两个指示灯亮(一灯常亮、一灯闪亮)，如图4所示。
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