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故障现象:笔者单位的一台电脑在启用电脑的系统待机功能时,有时会遇到这样一则奇异的故障,那就是每次将系统从待机状态切换到正常运行状态时,网络连接都会出现断网故障,只有重启电脑方能重新连接网络。
故障处理:碰到这种问题时,一般人都会觉得是由网卡本身质量惹起的,一般会采取改换网卡来解决问题。但笔者不这样觉得,由于此网卡只是进入待机状态下前方出现断网的现象,按说网卡应该没多大问题,由于正常工作时,网卡禁受大流量数据的“冲击”也不出现什么问题。因而笔者估量待机断网故障不应该是由网卡设备本身质量惹起的,而很有可能是由网卡设置不正确或网卡工作环境不合适形成的。
考虑到本机故障总是出现在系统待机之后,而为了有效降低系统电能耗费,系统一处于待机状态时它就会自动将一些设备暂时停止使用;当系统从待机状态恢复到正常状态时,网络连接就出现断网故障,这很有可能是网卡设备并没有随系统一同恢复正常运行状态。按照这样的分析思路,笔者准备将网卡设备的电源管理功能关闭掉,来看看是否能解决问题。在“设备管理器”中展开“网络适配器”,找到网卡设备图标,在其上右击,从其后出现的右键菜单当选择“属性”命令,打开网卡设备的属性设置窗口;切换到“电源管理”选项卡,将该页面中的“允许计算机关闭此设备以节约电源”项目前的对钩取消,单击“确定”按钮,这样就能将网卡设备的电源管理功能关闭掉了。之后,当笔者再次尝试将系统从待机状态切换到正常运行状态时,果真发现待机断网故障立刻消失了。
故障分析:本例故障估量是网卡设备自身存在一定的缺陷,当计算机转入待机状态时,网卡出现假死现象,故而出现断网。
编辑[www.gqgtpc.com]点评:有的计算机系统(特别是使用板载网卡的系统),即便将网卡设备的电源管理功能启用起来,网络连接也不会出现什么故障,这说明网卡设备的电源管理功能不是待机断网的基本原因。 |
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