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鲍尔默表示:“回首过去,我最大的遗憾就是,我们未能尽快将软件和硬件业务合二为一。我们的操作系统和IBM硬件的组合方式堪称奇迹。Android和三星的合作方式多少也算是奇迹。但如果你要为市场带来一种观念时,你还是要合并软件和硬件业务,并推出产品。”
鲍尔默认为,微软正在解决这个问题,目前的解决方法就是Surface和Windows Phone手机。在斥资72亿美元收购诺基亚手机业务之后,微软的硬件业务更是如虎添翼。
他表示:“我们的公司正在孕育新的实力,因此我们不会只考虑率先发布平板,以及苹果正靠此盈利。我们拥有创新实力和营销实力,Surface、Windows Phone手机和诺基亚都可以证明这点。虽然我们不一定会引领下一代技术,但我们努力确保自己紧跟下一波技术浪潮,我们会追赶这股浪潮,我们将推动技术发展。”
鲍尔默与比尔·盖茨相识于哈佛大学。1980年,鲍尔默成为微软第30名员工。鲍尔默认为,在微软的34年职业生涯中,他对公司创新历史感到极为自豪。
他表示:“多数科技公司都以失败告终。它们往往毫无专长,毫无建树。如果你有一技之长,你就是我们行业的天才了,甚至连上市公司也只需一项专长。你需要找准方向,解决问题,然后迅速完成。”
“在我们公司,我们至少拥有两项专长,我对此引以为豪。首先,我们通过打造Office发明了现代PC。然后,我们又为数据中心带来了微处理器技术。”他说道。
鲍尔默接着表示:“我认为,我们的专长比任何公司都要多。苹果有两项,如果把Xbox算作半个,我们就拥有两个半。其实,多数公司只有一项专长。甲骨文仍然做着老一套。事实上,我们已经具备打造新专长的实力,这将使我们有别于其他科技公司。”
但是,微软为何错失移动手机创新机遇,甚至将唾手可得的平板市场拱手让与苹果?对于这个问题,鲍尔默的回答显得异常诚恳。
他承认:“在移动市场的前沿,我们的确有些落后。问题是,如何应对这种落后局面。你是放弃,还是自问‘错在哪里,如何确保不再犯错并抓住机遇?’我们一直在发展。我们推出了Surface,推出了自己的手机,提议收购对我们非常重要的诺基亚,我们准备下一代技术。”
鲍尔默认为,多年来,收购诺基亚是微软最艰难的战略决策之一,同时也是最重要的决策之一。他表示:“微软的名称是Micro-soft(微型-软件),这便是主要原因。作为建立公司的根本原则,我们是一家软件公司,但我们拥有xBox,拥有Surface,现有又拥有手机业务,事实上,我们的业务将非常复杂。我们的自我定位、思考方式和传递的价值都将发生根本性的改变。”
科技公司都在创新,但难以判断它们是否具备取得长期成功的潜力。虽然尚未通过订阅或广告方式盈利,那么我们能否以网站表现来衡量一家科技公司呢?
鲍尔默认为,这样的衡量标准仍然欠妥,我们需要加以优化。例如,Facebook斥资190亿美元收购消息服务WhatsApp。显然,如果你想卖掉公司,那么它们拥有合适的卖点:低成本,4.5亿用户和190亿美元售价。但这就意味所有拥有4.5亿用户的服务都能卖190美元吗?不一定。这只是一股热潮?可能也不是。我不知道它们能否成功,但如果站在他们的立场上考虑,“我的目标是什么/WhatsApp到底值多少钱?4.5亿能否让我们收回成本?”我想扎克伯格一定问过这些问题,因此我们没有理由怀疑这件事。
但是,你还是要问:成功的衡量标准是什么?从长远来看,成功的标准是:我要给股东赚大钱,而且这是一项长期业务。
鲍尔默还表示:“有人说全球化已经过时,我却不这么看。未来20至25年,全球市场仍将保持前所未有的增长速度。全球有70亿人口,其中20亿人可能拥有大量的资源。假如这部分人的数量增长到30亿,那么全球创新、增长和发展将迎来重大机遇。”
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