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许多用户在使用Windows 8.1 Update时都遇到了问题，事实上，某些情况下，这个新版系统在安装接近尾声时，导致电脑死机只显示黑屏。
微软社区论坛的用户证实这不是一个个别问题，许多用户遇到了这种情况，虽然微软近期一直在解决Win8.1 Update相关问题。
某些情况下，Win8.1 Update安装甚至无法创建还原点，因此无法恢复到先前的状态，这意味着纯净安装是唯一选择。
一个受此问题影响的用户声称找到了解决方法，但该方法看上去不适用于遇到类似问题的其他用户。
微软目前尚未提供解决该问题的方法，看上去微软已经意识到此问题，估计不久会发布更多详细信息。
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