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“中国建设银行获取网银盾序列号插件不可用”的解决方法

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vaststars 2014-12-5 08:56:57 | 显示全部楼层
网银组建-一键修复即可
关闭浏览重视新登陆网页,再依照提示下载一个新的安装就好了

一般是浏览器设置有问题。要设置 弹出窗口阻止程序!

201412041046072164106.jpg
错误代码 -10005  是指界面出现让你选择证书,但是你看到出现的对话空左边里面是空的,没有证书选,就点个取消继续买卖,然后就会出现-10005报错。
提示网银盾序列号控件不可用 建议如下处理。
1、排除可能的硬件故障如U盾损坏,接口接触不良等。
2、强列建议将已经下载好的E路护航删除,然后一定要关360,卡巴斯基,瑞星杀毒等一切杀毒软件和防火墙,重新下载E路护航,下载一定不要用迅雷什么的,直接点鼠标右键--目的另存为--保存到电脑上,安装完后在买卖!



错误代码10005是什么    
参考代码:-10005,显示您选择的证书不正确请选择正确证书进行买卖。会出现此种报错是由于弹出证书对话框后,未选择证书直接关闭对话框,请正确选择证书。  
建议:
1.客户操作问题:买卖时没有在弹出的对话框弹当选择正确的证书(未选择或错选),指导客户按正确流程重新操作;
2.证书未成功注册到本地:网银盾客户可通过E路护航安全检测工具进行一键检测和修复,自动完成证书的注册;
请您进行如下操作:
(一键修复后仍未解决问题时)
1.手动注册证书:在网银盾管理工具当选择证书后点击“注册证书”。注册后还可指导客户在浏览器的Internet选项 -“内容” -“证书(C)”中检查是否成功注册。
2.E路护航修复和手动注册证书均失败的,建议客户改换浏览器
老叟 2014-12-7 15:53:17 | 显示全部楼层
学习,学习,学习,
元亨利通 2019-6-4 08:43:56 | 显示全部楼层
感谢分享
元亨利通 2019-6-13 14:47:41 | 显示全部楼层
感谢分享
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