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1）问：我从网上下载了一个以前没有用过的软件，安装后，系统就经常出现死机。请问该如何解决？
答：显然这是程序与系统或其他软件发生冲突。一般的解决办法是恢复系统在安装前的各项配置，也就是完整、干净地删除该软件。如果还不能解决问题，可以尝试恢复注册表。重启计算机到DOS状态，输入scanreg/restore回车，选择安装该软件前时间最近的注册表文件，恢复后重启电脑就OK了。
（2）问：我习惯把软件安装在C盘，现在C盘的容量只有几百兆了，可用空间很紧张。于是我用“剪切/粘贴”的办法把C盘的软件文件夹移到D盘，但是却发现它们不能运行了。这样的方法对吗？不对的话那该怎样操作呢？
答：这样做肯定不对，因为绝大多数软件（不包括绿色软件）安装后，在注册表当中已经记录了软件当前的位置，移动软件文件夹，会导致程序找不到所需的DLL动态链接库以及其他相关组件。要解决此类问题，最直接的方法就是先卸载该软件，再重新安装，重新安装时指定安装到C盘以外的硬盘分区，如D盘。当然有时软件的原安装文件并不在身边怎么办？没关系，你可以使用Mover98，它是一种搬移软件的工具，点击这里下载。你可以从程序里集中选择要移动的软件，然后指定储存软件的位置，Mover98就会把整个软件通通搬到新的位置下
（3）问：我不想使用某个软件了，但有时候又找不到它的Uninstall程序了，请问可以直接删除软件所在的文件夹吗？
答：这样做是不对的。因为在安装过程中都会有一些动态链接DLL文件安装在Windows目录下，必须通过Uninstall才能删除这些文件。所以尽量不要直接删除该软件目录及目录下的所有文件，如果在开始菜单中找不到Uninstall，可以到它的安装目录中，寻找类似于Uninstall.exe的文件，通过它来卸载。如果软件本身没有提供Uninstall功能，还可以使用Windows所具有的添加删除功能来卸载，进入控制面板，选择“添加/删除程序”在软件列表框中选择欲删除的软件，然后单击“添加/删除”按钮即可。
（4）问：在安装有些软件时经常出现选择安装类型：典型安装、最小安装、自定义安装等，它们有什么区别吗？
答：典型安装（Typical）是最常用的安装，适用于大多数用户，它安装了该软件中最常用的组件；最小安装（Minimum）是最节省空间的安装，它安装了能正常运行该软件的最小的组件；自定义安装（Custom）是按照用户意愿安装该软件中的各个组件，用户可以选择安装，一般适合高级用户。
（5）问：每次在安装Windows的新组件时，都提示把Windows 98的安装光盘放入CD-ROM，我已经把Windows的安装文件拷贝到E盘了，有没有什么解决的办法，让它自己能找到路径？
答：除了可以手动修改注册表达到目的，还可以使用工具软件“Windows优化大师”来设置。进入“系统清理维护”面板，再进入“系统个性设置”有一项是设置Windows安装路径的选项（如图2），点击后边的“选择”图标，就可以进行选择设置了。
（6）问：一般的软件安装时都会出现安装目录的选择窗口，为什么我在安装ACDSee时却没有呢？
答：像ACDSee和微软Office在安装时，如果用户选择默认典型安装，就不会出现安装路径的选择窗口，如果你想更改安装地址，只要选择“自定义安装”就可以解决该问题了。
（7）问：一般软件安装的默认路径是C:Program Files目录，我不想把C盘塞得满满的，每次安装软件都要把路径改到D:Soft文件夹下，请问有没有一劳永逸的办法，使一般软件安装的默认路径都变成是D:Soft目录？
答：运行注册表编辑器，依次打开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion，在右侧窗口找到ProgramFilesDir，就是它记录了Program Files的路径，双击把它的数值“C:Program Files”修改成“D:Soft”，确定退出就可以了。
（8）问：我在朋友的电脑上安装ACDSee 4.0时，安装过程中出现错误提示的窗口。但是在自己的电脑上可以安装成功。我的系统是Windows XP，而朋友的系统是Windows 98。为什么会出现这样的情况？
答：这是由于Windows 98没有安装过微软最新版的Windows Installer（视窗安装器），这是微软的最新安装技术，已经整合到Windows XP系统中。而ACDSee 4.0正是采用了这样的技术，要求下载最新版的Windows Installer。只要安装的时候，电脑是连接上网的，就可以自动下载它了。所以如果要在Windows 98下给没有上网的电脑安装ACDSee 4.0，就需要去网上下载一个Windows Installer。
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